ОБЩИ УСЛОВИЯ

Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между CANDELA (оператор на уебсайта) и потребителите на сайта. С използването на сайта вие приемате тези условия. CANDELA си запазва правото да променя Общите условия по всяко време, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

Поръчки и плащане

Поръчките се извършват чрез добавяне на продукти в кошницата и попълване на формуляр за доставка. Не приемаме картови плащания онлайн. Плащането се извършва при доставка (наложен платеж). След потвърждение на поръчката ще получите имейл с детайли за вашата поръчка.

Доставка

Доставката се извършва на територията на Република България чрез куриерска фирма. Стандартният срок за доставка е 2-5 работни дни от потвърждението на поръчката. Цената за доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчката и зависи от теглото и местоназначението.

Връщане и рекламации

Имате право да върнете закупен продукт в срок от 14 дни от получаването му, при условие че продуктът е в оригиналната си опаковка и не е използван. За да заявите връщане, моля свържете се с нас по имейл. Разходите за обратна доставка са за сметка на купувача, освен при дефектен или грешно изпратен продукт.

Отговорност

CANDELA не носи отговорност за щети, възникнали от неправилна употреба на продуктите. Препоръчваме да следвате инструкциите за безопасна употреба, предоставени с всеки продукт. CANDELA не гарантира непрекъсната работа на уебсайта и не носи отговорност за временна недостъпност поради техническа поддръжка или непредвидени обстоятелства.